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Zentrum für Sicherheit

Wie wir täglich daran arbeiten, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, und unsere Empfehlungen zur Betrugsbekämpfung.

Achtung vor Betrug

Bei Sogexia bieten wir Ihnen für eine risikofreie Finanzverwaltung sichere Online-Dienste, die hohen Sicherheitsstandards entsprechen. Dennoch ist es wichtig, wachsam gegenüber Online-Betrügereien und Betrügern zu sein.

Die häufigsten Betrugsfälle:

  • Phishing: Eine von Betrügern verwendete, legitim erscheinende Methode, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten über E-Mails zu erfahren. Sogexia wird Sie niemals per E-Mail oder Telefon nach Ihren sensiblen Daten fragen.
  • Betrügerische Webseiten und Geschäfte: Gefälschte Websiten, die legitime Websites kopieren und gefälschte Online-Shops, die erstellt wurden, um Ihre Bankdaten zu erfahren.
  • Vorauszahlung: Betrug, der eine Vorauszahlung für irreführende finanzielle Versprechen fordert.
  • Malware: Viren und Trojaner, die es auf Online-Banking-Benutzer abgesehen haben, um über Virus-infizierte Geräte Informationen zu stehlen.
  • SMS und betrügerische Anrufe: Versuche, persönliche Informationen über Textnachrichten oder Anrufe zu erfahren, indem sich der Initiator als vertrauenswürdige Instanz ausgibt.
  • Irreführende Finanzangebote: Bietet Spar- oder Kreditprodukte zu unrealistischen Konditionen an, oft gefolgt von der Aufforderung zu einer Vorauszahlung.
  • Identitätsdiebstahl: Nutzung der Identität von Sogexia oder seiner Mitarbeiter, um falsche Finanzprodukte anzubieten.

Wie erkenne ich einen Betrugsversuch?

  • Ein zu verlockendes Angebot oder die Frage nach persönlichen Daten
  • Versprechen von hohen Renditen mit wenig oder gar keinem Risiko
  • Druck zu schnellem Handeln oder vermeintlich begrenzten Angeboten

Sogexia bietet keine Anlage- oder Sparprodukte an und unsere Berater tätigen keine ausgehenden Anrufe, um Produkte zu verkaufen. Gelegentlich senden wir Ihnen Marketing- oder Produktinformationen per E-Mail. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass wir Sie niemals per Post, E-Mail oder Telefon nach Ihren persönlichen Daten, Anmelde- oder Bankkartendaten fragen oder Sie per E-Mail zum Besuch oder zur Anmeldung auf einer Website motivieren werden.

Wenn Sie einen Betrug vermuten, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an die zuständigen Behörden zu wenden. Sogexia ist ein zugelassenes Zahlungsinstitut, das sich der Sicherheit und dem Schutz Ihrer Finanzen verschrieben hat.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität

Wir von Sogexia garantieren Ihnen einen gesicherten Zugang zu Ihren Konten mithilfe modernster Sicherheitsstandards. Wie zum Beispiel den Folgenden:

  • Gesicherte Anmeldung: Greifen Sie nur über eine starke Identifikation mit einem eindeutigen Benutzernamen und Passwort auf Ihre Konten zu. Schützen Sie Ihre Daten, indem Sie niemals Ihre Anmeldeinformationen weitergebe
  • Webseiten-Verifizierung: Stellen Sie sicher, dass Sie zur originalen Sogexia-Site navigieren, indem Sie die Adresse (beginnend mit „https://“) und das Sicherheitsschloss in der Adressleiste überprüfen, das auf eine sichere Verbindung hinweist.
  • SSL-Verschlüsselung: Wir sichern alle Seiten unserer Website mit einer 256-Bit-SSL-EV-Verschlüsselung für maximalen Schutz.
  • Automatische Abmeldung: Um unbefugten Zugriff zu verhindern, endet Ihre Online-Sitzung nach 8 Minuten Inaktivität.
  • Login-Tracking: Sehen Sie sich Datum und Uhrzeit Ihrer letzten Anmeldung auf der Registerkarte „Einstellungen“ > „Sicherheit“ Ihres Kontos an, um die letzten Aktivitäten zu überprüfen.
  • Browser-Tracking: Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn von einem unbekannten Browser aus eine Verbindung zu Ihrem Konto hergestellt wird, und können die vollständige Liste unbekannter Browser einsehen sowie einen oder mehrere bekannte Browser löschen.
  • Starke Authentifizierung: Erhöhen Sie die Sicherheit mit der zweistufigen Authentifizierung, bei der für den Zugriff auf Ihr Konto ein Einmalpasswort per SMS oder Telefonanruf gesendet werden muss.

Sicherheit und VerSicherheit und Vertrauen stehen im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen, damit Sie Ihre Finanzen völlig beruhigt verwalten können.

Einfache Maßnahmen zur Umsetzung

Um Ihre Geräte und Daten zu schützen und von einem sorgenfreien Gebrauch zu profitieren, empfehlen wir Ihnen, diese einfachen Schritte zu befolgen.

Ihre persönlichen Daten

  • Notieren Sie niemals den Geheimcode Ihrer Karte und bewahren Sie ihn niemals zusammen mit Ihrer Karte auf.
  • Speichern Sie Ihre Passwörter nicht in einer Datei auf Ihrem Computer oder Ihren Geräten.
  • Teilen Sie Ihre Passwörter nicht mit anderen Personen.

Ihre Geräte

  • Halten Sie Ihr Antivirenprogramm stets auf dem neuesten Stand.
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
  • Halten Sie Ihren Internetbrowser auf dem neuesten Stand.
  • Installieren Sie eine Firewall auf Ihrem Computer.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Verbindung sicher ist.

Ihre Online-Aktivitäten

  • Öffnen Sie keine Anhänge von Personen, die Sie nicht kennen, und öffnen Sie keine Anhänge von Personen, die Sie kennen (es sei denn, Sie kennen deren Inhalt).
  • Klicken Sie nicht auf Links in einer E-Mail.
  • Rufen Sie die Website Ihrer Bank nicht über eine Suchmaschine auf: Geben Sie die Adresse immer selbst in den Browser ein oder speichern Sie die Website als Lesezeichen.
  • Verwenden Sie keinen Computer, den Sie nicht kennen, um sich bei Ihrem Online-Konto anzumelden.